카카오톡은 우리나라 국민 대부분이 사용하는 어플입니다 문자 대신 와이파이가 연결된 상태에서는 (데이터사용도 아주 적음) 무료로 대화를 서로 주고 받을 수 있는 앱으로 한번씩 먹통이 되는 경우가 생기는데 이럴땐 불편함이 느낄 정도로 생활의 일부분이 되었습니다 문제는 스마트폰이 고장나거나 오래된 폰을 새폰으로 옮겼을때 발생합니다 이땐 필히 카카오톡 백업을 해야만 이전에 대화내용을 그대로 카카오톡 복원할 수가 있습니다.
카톡 백업은 초창기때보다는 방법이 매우 쉬워졌습니다 사용하는 분들이 많아지고 또 요구사항이 많다보니 카카오측에서 보완 수정 등을 통해 쉽게 백업하고 카톡 복원까지 해놓을 수 있게 만들었는데요 이것만 보고 따라하시면 어르신들까지 하실 수가 있을정도로 쉽습니다.
카카오톡 백업하기 - 쉬워요
카톡을 실행시켜줍니다 그리곤 맨 아래 우측 끝에 있는 `...` 을 찾으세요 찾으셨나요? 그럼 거기를 터치하여주세요.
우리가 봐야 할 곳은 위쪽입니다 오른쪽에 보면 톱니로 된 아이콘이 보일겁니다 빨간박스로 표시를 해뒀으니 찾기는 쉬울겁니다 터치합니다.
이 화면은 설정메뉴입니다 말 그대로 여러가지를 설정할 수 있도록 만들어놓은것인데요 카톡 백업을 위해서는 `채팅` 탭으로 가야만 하니 찾으셔서 터치해줍니다.
그럼 `대화 백업` 이라는 메뉴가 바로 눈에 들어옵니다 터치를 하시면 됩니다 참고로 밑에 있는 `대화/미디어 백업하기`는 대화내용뿐만 아니라 사진, 동영상, 첨부파일 등을 모두 백업하는 톡서랍 기능인데요 이건 유료입니다 필요하다면 하셔도 상관없습니다만.
저는 대화(텍스트) 내용만 백업하는것으로 충분하기 때문에 굳이 유료로 톡서랍을 사용하진 않습니다 그리고 중요하다 싶은건 미리 사진 등은 폰이나 pc에 저장이 가능하니 톡서랍이 필요가 있을까 싶습니다.
대화백업을 터치하면 됩니다 처음 백업시에는 백업 기록이 없는것으로 나옵니다 백업을 할 경우에는 무기한으로 복원이 가능하지 않으니 반드시 14일 이내까지 복구 하셔야만 합니다 이 기간이 넘어가면 백업한 자료가 사라집니다.
비밀번호 설정을 하라고 하는 화면이 나옵니다 이건 백업 후 복원할때 입력해야 하는 비밀번호이니 최소 4가지~16자리까지 입력해주면 됩니다 일회용 비번으로 간단하게 숫자 네자리로 하셔도 무관합니다 ex) 0000,1111,1234
비번 입력 후에는 이렇게 대화를 백업하고 있다라는 메세지가 뜹니다 대화가 많으면 많을수록 시간이 조금 걸리나 길어봤자 1분 이내면 끝납니다.
카톡 백업이 완료되었습니다 위에서 말한대로 복원기간은 2주 (14일)입니다 만약 2021년 6월 17일에 하였다면 7월 1일까지는 복원해야 하는데요 기한을 넘기면 복원이 불가능해집니다.
카카오톡 복원 내용 복구하기
카톡 복구를 하기 위해서는 새로운 스마트폰이나 기존에 사용하던 폰에서 카카오톡을 재설치하셔야만 합니다 로그인을 해서 인증이 되었다면 앞서 백업한것이 있을 경우 이렇게 대화 복원하기가 나타나게 되는데요,
백업을 하지 않는 상태에서는 카카오톡 채팅 복구자체가 아예 되지 않습니다 그러니 반드시 중요한 파일 등은 미리 저장시켜놓고 대화 백업은 필히 하시기 바랍니다.
비밀번호 입력하라고 합니다 백업할때 비번 입력했던거 기억하고 계시죠? 1회용으로 사용되는 비밀번호이니 그걸 그대로 입력만 하시면 됩니다 만약 비밀번호를 잊어버린 경우에는 복원자체가 아예 불가능해집니다 비번을 입력하였다면 확인을 터치하여줍니다.
카카오톡 복원이 완료하였습니다라는 메세지와 함께 끝이 납니다 그리곤 아래에 `대화 시작하기` 를 터치해주면 백업한것이 그대로 복원된것을 확인하실 수가 있습니다.
카카오톡 백업에 대한 질문
실수로 백업을 하지 않았다면 복원은 불가능한가요?
이렇게 질문하시는 분들이 의외로 많으십니다 왜냐하면 새폰으로 옮기는 작업이 시간이 걸리고 생각할것이 많기 때문에 미처 카톡 백업을 하지 못한 상태에서 옮기는 경우가 많기 때문인데요 답변을 드리자면 불가능합니다 그러니 꼭 백업은 하세요!
복원기한이 지났어요 ㅠㅠ (기한만료)
카톡 백업 후 복원 할 수 있는 기간이 정해져 있습니다 이런거 모르시고 폰 옮기기 훨씬 전에 백업을 하는 경우가 있는데요 복원기한은 14일입니다 이 기한이 지나면 복원은 불가능하므로 반드시 옮기기 직전에 백업을 하시기 바랍니다.
폰이 고장나거나 파손되었다면 백업과 복구는 힘든가요?
스마트폰을 사용하다보면 떨어뜨리거나 갑자기 메인보드나 액정 등이 고장나는 경우가 종종 생깁니다 이런 경우 카카오톡 백업이 되어 있지 않기 때문에 카카오톡 복원이 어려울꺼라 생각하시는데요 할 수 있는 최선의 방법은 pc에 카톡을 설치해줍니다 그리곤 위와 같은 백업 경로로 백업하여 정상적인 폰에 카톡을 재설치 후 복원을 해주는것입니다.
pc에서 로그인을 하기 위해서는 인증이 필수인데 인증조차 하지 못하는 상황이라면 아쉽지만 백업과 채팅창 복구는 어렵다고 할 수 있겠습니다.
카카오톡 백업은 생각날때마다 해두세요.
저의 경험이기도 하고 다른 분들 또한 카톡 백업은 수시로 한번씩 해주는것이 좋다고 말합니다 정말 카톡 내용이 중요하다면 말입니다 또한 pc에도 로그인 해서 백업을 해두는것도 만약을 위해 좋습니다 매일 할 필요는 없고 생각날때 해주세요.